La pandemia del Covid-19 ha puesto al descubierto las enormes carencias digitales que tienen los adultos mayores. Bien sea porque las generaciones que ya están envejecidas quedaron fuera de la transformación que internet trajo a nuestras vidas, o bien por que las carencias económicas les había dejado fuera del aggiornamiento necesario para poder beneficiarse de las ventajas de la comunicación on line.
El aislamiento a que se vieron , y se ven sometidos los adultos de todo el mundo confinados en sus casas ha puesto de manifiesto la importancia de estar al día, y la de dotar a los mayores no sólo de los conocimientos necesarios para usar los distintos dispositivos y mecanismos de comunicación , sino también para entender qué significa internet y cómo podemos beneficiarnos de su uso.
Porque muchas veces y en muchos casos esa desafección digital obedece a una actitud generacional, a una actitud de privilegiar y defender lo analógico sobre lo virtual. Muchas personas de generaciones por encima de los 60 años todavía te defienden que prefieren ir al banco a hacer sus trámites para ver al empleado de turno, que hacerlo por internet.
Muchos son los que privilegian el contacto humano sobre el contacto por pantalla, a veces , sin saber discernir qué significa la comunicación on line y todas las ventajas que en definitiva trae.
MAYORES DIGITALES POST COVID
Pero la pandemia sacudió a todos: a los mayores afectados y aislados en sus casas sin el más mínimo conocimiento de cómo se descarga una app, o de cómo poner en marcha una videoconferencia, y a las administraciones públicas que en sus políticas de envejecimiento activo poco hace por digitalizar a los mayores, y si lo hace lo ha hecho con metodologías obsoletas.
Porque no basta enseñar a usar aparatos, conexiones, redes sociales, etc. , hay que enseñar verdaderamente qué significa «lo digital» y para qué sirve, y desterrar todos los prejuicios que arrastran las generaciones mayores con respecto a lo «on line».
También son responsables los hijos cincuentañeros pluri ocupados en sus vidas y que habían desdeñado la importancia de dotar a sus padres de conocimientos digitales, y de aparatos modernos capaces de soportar las comunicaciones , en vez de regalarles los teléfonos rotos y antiguos que ellos desechan.
PRESENCIA DIGITAL DE LOS MAYORES
Desde hace 2 años hemos creado en la Asociación Viejenials una serie de cursos y talleres para enseñar a los mayores a tener presencia digital. Eso significa entender por qué hay que estar en redes con presencia generacional. Si no ocupamos espacio en el «on line» los jóvenes nos quitan de un plumazo. Hablamos de ello en el post la importancia de ser digitales .
La pandemia y la cuarentena nos ha puesto sin embargo en un escenario que demanda exigencias inmediatas, pero a la vez, hemos dado pasos de gigantes a la hora de entender las virtudes de lo digital en tiempos de confinamiento, y ha cambiado en menos de dos meses la actitud de muchos adultos mayores hacia las comunicaciones por internet.
Pareciera que el consumidor está preparado, y no hay nada mejor a la hora de crear políticas o productos de innovación que tener a los usuarios preparados y receptivos.
Aparte de las conexiones familiares múltiples que permiten las plataformas de comunicación, vislumbramos también posibilidades de acompañamiento y asistencia a los mayores de manera telemática. En Helsinki, Finlandia, tienen un mecanismo de atención remota por lo cual las asistentes sociales acompañan a la hora de comer a los mayores que viven solos, creando una especie de círculos en que 10 personas de edades avanzadas comen acompañadas.
“Es realmente importante que en Helsinki ya tengamos las prácticas y la infraestructura para la atención remota incluso antes de la emergencia, porque el servicio ahora ha demostrado su valor, especialmente ahora. También estamos constantemente considerando nuevas soluciones que actualmente podrían minimizar el contacto físico para proteger a los ancianos y los trabajadores. Estos incluyen, por ejemplo, las suscripciones que se desarrollarán para los familiares de la solución de telemedicina, donde podrían conectarse a los ancianos, la provisión de servicios culturales remotos y un robot dispensador de drogas, dice Palvelukeskus Helsinki, del servicios de actuación y asistencia telefónica.
Así que nos ponemos en marcha a diseñar modelos de atención remota a los adultos mayores que por culpa de la pandemia van a quedar aislados, y que tardarán tiempo en perder el miedo a salir.
Mimi dice
Muy buena la nota, sobre todo porque estoy estudiando para Acompañante Terapéutico y es muy valioso el aporte de las nuevas tendencias con la tecnología para poder asistirlos. Genial!!! Felicitaciones por la nota
Constanza Lucadamo dice
Hay que montar cursos en Argentina y talleres, es un filón.
Carolina dice
Muy interesante la nota. Muchas Gracias por la información!!
vitoko dice
tengo 70 años y me da mucha pega entrar a las redes .Chicos , estábamos tan tranquilos con haber ganado espacio digital con el al wazap, el facebook, y me atrevi a mas INSTAGRAMAN @ blogueromayor2.o . para alegria de mis hijos y algun respeto de mis amigos.-
.viene el señor Corona
Y nos manda a la casa , cloro-gel , jabon , cloro diluido en agua , mas carilla, cubreboca …no salir , bombardeo de noticias «- » van 4000 contagiados 700 muertos , » el gobierno hace nada » » los heroes los funcionarios de salud » «el hambre de la clase mas pobre » » la represion d la policia » —Los hogares de ancianos contagiados ….. los polirticos robando ……… Chutas……… mi pobre cabeza no da mas …………. y para ……PARA SALUD MENTAL el ZOOM . Zoom , conecta para que estemos en linia ¿¿¿¿¿¿¿ ????????? miechica aprender a conectarte ahora no te puede ayudar tu nieto,, no se visitan los abuelos ……. Papa…. Papa…. un tutorial ……………EMPECEMOS OTRAVES de ahi les cuento donde vamos …….. me voy al tutrorial 10 faceiles pasos pa a usar ZOOM y disfrute la vida ……..
..Vigenialviruz
Constanza Lucadamo dice
Pero ha sido una oportunidad para ponernos de pleno a aprender más conexiones digitales.
Constanza Lucadamo dice
Somos seguidores tuyos en Instagram y valoramos tu esfuerzo por estar en Redes. Eres una uténtico ejemplo!!!
Maria del Rosario Peña dice
Importante conocer cómo se maneja «tanto mundo digital».
Quien sea la persona que nos enseñe aa dominar este nuevo mundo, debe ser un pedagogo que tenga toda la paciencia del mundo.
Constanza Lucadamo dice
no tanto paciencia como que sea capaz de transmitir qué significa lo digital en la manera de concebir el mundo. No sólo se trata de manejar aparatos.
María del Rosario Peña dice
Constanza. Precisamente lo que quise decir es que esa persona que va a enseñar debe tener muy claro el manejo de los dispositivos, para poder llegar al adulo mayor con el que sea más fácll de manejar, con el que se sienta mejor. Personalmente, he ido aprendiendo así y quedo tan contenta. Soy adulto mayor y siempre pido auxilio a la persona que tenga paciencia. Nunca pido ayuda a mis sobrinos (no tengo hijos). La ayuda la pido a aquellas personas que en su trato me dan la confianza para, en un momento dado, pedirles que me enseñen.
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Constanza Lucadamo dice
Muy bien Rosario, gracias por tu aporte. Nos gustaría dar talleres para mejorar nuestra participación on line, que hoy ya es más que Facebook.